培養(yǎng)解決問題和決策能力的五種方法?
作為營銷人員,深圳展廳設計經常面臨不同類型的問題、數據和挑戰(zhàn)。無論是對負面公關故事做出反應、審查數字營銷活動的表現,還是權衡不同的創(chuàng)意選項,我們都需要做出可能在短期和長期影響我們組織的決策。雖然營銷人員需要開發(fā)一套強大的技術技能,但同樣重要的是需要一套全面的軟技能。有效決策所需的最關鍵技能之一是批判性思維。?批判性思維的核心是做出清晰、合理的判斷。雖然這本身聽起來很簡單,但就像許多事情一樣,說起來容易做起來難,因為我們都容易受到各種個人假設和認知偏見的影響。當我們閱讀、聽到或看到某些東西時,深圳展廳設計可能會根據符合我們現有世界觀的事物做出快速判斷,然后不加質疑地采取行動。有效決策的關鍵之一是能夠退后一步,客觀地評估所有可用選項。為此,我們需要具備批判性思考的能力。
認識到批判性思維的重要性
為了培養(yǎng)我們的批判性思維技能,深圳展廳設計需要將其視為一種心態(tài)。通過這樣做,我們將批判性思維融入我們的日常生活,而不是商業(yè)或工作獨有的東西。批判性思維的一些有用例子包括:分診護士將分析新來的病例,以決定對患者進行治療的順序、機械師將評估最適合特定工作的不同部分。營銷經理需要分析和評估網絡分析,并使用此信息制定優(yōu)化計劃。但是,我們可以使用哪些不同的步驟和技術來完善我們的批判性思維技能?這里有五種方法:
挑戰(zhàn)假設并獲得智慧
每個公司、團體或團隊都有自己的工作方式,其中一些由假設和獲得的智慧組成。雖然某些流程和工作方式將基于經驗證據,但有些將包括隨著時間的推移建立起來的假設,而不會受到質疑。當我剛開始擔任數字營銷經理時,深圳展廳設計發(fā)現該公司正在根據最終點擊歸因來衡量其數字銷售業(yè)績。盡管最終點擊衡量有其優(yōu)點,但對于這家公司而言,深圳展廳設計并沒有準確顯示銷售額的來源。通過提出尖銳但尊重他人的問題,企業(yè)審查了其衡量原則,并開始使用多種方法,包括增量衡量。
提出正確的問題
在以前的方法的基礎上,提出好的、尖銳的問題將使營銷人員能夠更徹底地詢問現有的流程和工作方式。然而,批判性思維并不是要挑戰(zhàn)一切。相反,當風險很高時,具有良好批判性思維能力的營銷人員往往會采取質疑的方式。?