我現(xiàn)在來(lái)看看我們的多色向日葵中按主要技術(shù)分組的不同類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)管理趨勢(shì)。
1、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略及規(guī)劃趨勢(shì)
整體數(shù)字化戰(zhàn)略發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃的持續(xù)流行。最近對(duì)會(huì)員數(shù)字化轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的一項(xiàng)民意調(diào)查顯示,三分之一的企業(yè)計(jì)劃在未來(lái) 12 個(gè)月內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,四分之一的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施。這與珠海展廳設(shè)計(jì)在更一般的調(diào)查中看到的相似。在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略中,人們對(duì)跨多個(gè)渠道開(kāi)發(fā)集成數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略持續(xù)感興趣。數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃是對(duì)一些公司的數(shù)字孤島挑戰(zhàn)的回應(yīng),這些公司未能在整個(gè)公司內(nèi)整合數(shù)字化。相反,我們建議使用以客戶(hù)為中心的方法來(lái)審核您在整個(gè)生命周期中針對(duì)不同角色的方法,如下所示。在當(dāng)今的全渠道營(yíng)銷(xiāo)世界中,有許多跨付費(fèi)、自有和免費(fèi)媒體的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),我們建議在整個(gè)客戶(hù)生命周期中進(jìn)行審查。從數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)到多渠道到全渠道營(yíng)銷(xiāo),該視覺(jué)圖突出了營(yíng)銷(xiāo)的更廣泛趨勢(shì),即更廣泛地使用以客戶(hù)為中心的“全渠道通信”來(lái)描述全渠道術(shù)語(yǔ)起源的零售和旅游部門(mén)之外的營(yíng)銷(xiāo)策略。如果珠海展廳設(shè)計(jì)想知道“為什么選擇全渠道”,Omni以拉丁語(yǔ)Omnis為基礎(chǔ),意思是“所有、每一個(gè)、整體、各種”,珠海展廳設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)了在所有渠道的接觸點(diǎn)上尋求接觸客戶(hù)并與之互動(dòng)的重要性。它展示了一種更有效的方法來(lái)接觸目標(biāo)受眾,但應(yīng)該認(rèn)識(shí)到預(yù)算需要優(yōu)先考慮最有效的渠道。
2. 營(yíng)銷(xiāo)策略與規(guī)劃
最終,推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的是業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)和品牌發(fā)展戰(zhàn)略,因此在制定數(shù)字策略之前,制定完善的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和品牌推廣非常重要。否則,如果它們針對(duì)錯(cuò)誤的受眾并且珠海展廳設(shè)計(jì)的價(jià)值主張不夠強(qiáng)大,那么您在數(shù)字策略上的辛勤工作可能會(huì)被浪費(fèi)掉。這里的主要趨勢(shì)是數(shù)字技術(shù)和媒體為數(shù)字顛覆提供機(jī)會(huì)的方式。然而,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)并不總是被用作破壞者。正如我在《數(shù)字營(yíng)銷(xiāo):戰(zhàn)略、實(shí)施和實(shí)踐》一書(shū)中所討論的,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)比新產(chǎn)品或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)更常用于市場(chǎng)滲透(這些是經(jīng)典的安索夫增長(zhǎng)策略)。為了給您一個(gè)基準(zhǔn),這項(xiàng)新的CMO 調(diào)查研究來(lái)自杜克大學(xué) Fuqua 商學(xué)院、德勤和美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)基于美國(guó)大型組織的首席營(yíng)銷(xiāo)官 (CMO) 的觀點(diǎn)是有用的。這很有趣,因?yàn)?a>珠海展廳設(shè)計(jì)將安索夫的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,展示了企業(yè)如何主要投資,但其他策略也很重要。